Antes de la revolución digital el cliente era quien iba a buscar al vendedor, a solicitar información sobre un producto o servicio, hoy en día es la revés, el cliente es quien recibe la el contenido que le interesa y es este el que decide desde dónde y cuándo comprar, teniendo acceso al carrito las 24 h del día, según el negocio.

Pero esto, más allá de ser algo negativo, crea mayores posibilidades de ventas, siempre y cuando tu estrategia sea la correcta, el mensaje que ofreces lo suficientemente claro como para explicarle a tus clientes: a qué te dedicas, qué te diferencia del resto y cuál será la transformación que obtendrán tras la compra.